# ¿Los Talleres Garantizan su Trabajo? | DG Collision > Ninguna ley de Texas exige garantía — por eso la escrita lo es todo. La de DG: de por vida excepto lo mecánico (1 año/10,000 millas), decoloración cubierta. - Canonical page: https://dgcollision.com/es/respuestas/garantia-taller-carroceria/ - This file: Markdown twin of the page above (clean text for AI assistants and crawlers) - Business: DG Collision Center, 693 Metro Park Cir #20, Lewisville, TX 75057 — (972) 219-0864 (text: 817-907-2822) — since 1978 - Hours: Mon–Fri 8:30am–5:30pm, Sat 10am–1pm, closed Sunday · 24/7 towing · 4.9/5 on 500+ Google reviews - Full site index for assistants: https://dgcollision.com/llms.txt - Last generated: 2026-08-14 --- Cotización Gratis # ¿LOS TALLERES GARANTIZAN SU TRABAJO? Respuesta Rápida Solo si quieren — ninguna ley de Texas obliga a un taller a garantizar su trabajo, y por eso la garantía escrita lo es todo: la verbal vale exactamente el papel donde no está. La de DG, por escrito: de por vida en todo excepto lo mecánico (lo mecánico: 1 año o 10,000 millas), con la decoloración de pintura cubierta — el punto que muchas garantías excluyen calladamente. Y un derecho que acompaña a cualquier garantía: la ley §1952.301 dice que el taller lo escoge usted, no su aseguradora. Por [Shah Jiwani](https://dgcollision.com/about/shah-jiwani/) · Propietario, DG Collision Center Actualizado 28 de septiembre de 2026 I-CAR Gold Class · más de 30 años en el DFW La Respuesta Completa ## CÓMO LEER UNA GARANTÍA ANTES DE NECESITARLA Como no hay ley que la exija, cada taller escribe la suya — y las diferencias están en las orillas del papel. Tres preguntas la desnudan: ¿qué cubre? (busque la palabra pintura, y busque decoloración — el sol de Texas hace su trabajo con los años, y una garantía que excluye el desvanecimiento excluye el reclamo más probable); ¿por cuánto tiempo? (un año de mano de obra suena bien hasta que la falla aparece en el año tres); y ¿quién responde? — la más importante y la menos leída. La nuestra responde derecho: de por vida excepto lo mecánico, decoloración incluida, y responde este taller, en esta dirección, con la puerta abierta. Esa tercera pregunta importa porque existen garantías de otro tipo: las de las redes de aseguradoras. Cuando su aseguradora le recomienda “su” taller, suele ofrecer una garantía respaldada por la red — real, pero con una condición que casi nadie lee: normalmente vive en los talleres de la red, no en el que usted prefiera mañana. No es razón para pánico; es razón para saber qué está comparando: una promesa de red contra la garantía directa del taller que hizo el trabajo. Y como la elección del taller es suya por ley (§1952.301), la garantía es una de las mejores varas para elegirlo — junto con las certificaciones y la disciplina de desarme que puede preguntar en una sola llamada. Lo que una garantía honesta no hace también conviene decirlo: no cubre daño nuevo (el granizo del año que viene es un reclamo nuevo, no un reclamo de garantía), y la parte mecánica — suspensión, componentes que se atornillan y se desgastan — lleva su propio plazo de 1 año o 10,000 millas porque el desgaste es física, no mano de obra. Todo lo demás — el metal enderezado, la pintura igualada, los paneles alineados — queda respaldado mientras el carro sea suyo. Los términos completos están publicados, en español se los explicamos con calma, y el [presupuesto que empieza todo](https://dgcollision.com/es/presupuesto-gratis/) es gratis. Preguntas Relacionadas ## LO QUE PREGUNTAN JUNTO CON ESTA ¿La garantía sigue si vendo el carro? + A: Las garantías de taller normalmente acompañan al dueño original del trabajo, no al carro — léalo en los términos escritos de cualquier taller. Lo que sí le sirve al comprador es el expediente: fotos del proceso y factura detallada, que aquí se van con usted al entregarle el carro. ¿Qué hago si una reparación de otro taller me falló? + A: Primero, su garantía escrita con ellos — resérvela por escrito y con fechas. Si la puerta ya no existe o no responde, una inspección independiente documenta qué se hizo y qué faltó; con eso en la mano, sus opciones — incluida la reparación correcta — se vuelven concretas. ¿“Garantía de por vida” no es pura mercadotecnia? + A: Lo es cuando vive en un letrero; deja de serlo cuando vive en un papel firmado con excepciones claras. Por eso la nuestra nombra su única excepción (lo mecánico, 1 año/10,000 millas) e incluye lo que otras excluyen: la decoloración. Una garantía específica es una garantía en serio. ¿La aseguradora garantiza algo cuando uso mi propio taller? + A: La aseguradora paga la reparación; la garantía la da el taller — con red o sin red. Usar su derecho del §1952.301 no le quita ninguna cobertura del reclamo: solo cambia quién responde por la mano de obra, que es exactamente la pregunta que usted quiere decidir. Para Profundizar [¿Tengo que usar el taller de la aseguradora?](https://dgcollision.com/es/guias/tengo-que-usar-el-taller-de-la-aseguradora/) · [Presupuesto gratis](https://dgcollision.com/es/presupuesto-gratis/) · [This answer in English](https://dgcollision.com/answers/do-body-shops-guarantee-their-work/)