# ¿Reclamo de Granizo con National General en Phoenix?

> Qué línea de National General llamar, por qué importa el nombre en su póliza y cómo salen en $0 los reclamos de granizo que califican en Phoenix. Se habla español.

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# ¿RECLAMO DE GRANIZO CON NATIONAL GENERAL EN PHOENIX? EMPIECE CON EL NÚMERO CORRECTO

Respuesta Rápida

Llame a National General al 1-800-468-3466 o levante el reclamo en línea, y dé la fecha de la tormenta: 20 de octubre de 2026 para el East Valley, 21 de octubre para el norte de Phoenix y Glendale. Si su número de póliza empieza con INT60 o IM, National General tiene otra línea de reclamos: 1-800-848-1777. Su página de reclamos también tiene chat en español. Revise que su póliza tenga cobertura comprensiva, porque el granizo cae ahí. National General es una compañía de Allstate, pero es otra aseguradora, y sus reclamos los maneja National General. La ley de Arizona (A.R.S. § 20-468) le permite escoger cualquier taller. En nuestro taller de Phoenix, los reclamos que califican salen en $0 de su bolsillo: National General paga la reparación y nosotros cubrimos los primeros $1,000 de su deducible.

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Por [Shah Jiwani](https://dgcollision.com/about/shah-jiwani/) · Propietario, DG Collision Center
Actualizado 12 de noviembre de 2026
I-CAR Gold Class · más de 30 años en el DFW

La Respuesta Completa

## TRES COSAS QUE REVISAR ANTES DE LLAMAR

| Revise | Dónde | Por qué importa |
|---|---|---|
| Su número de póliza | Su tarjeta de seguro o la aplicación | Las pólizas INT60 e IM tienen otra línea de reclamos |
| Cobertura comprensiva | Su hoja de declaraciones | Las pólizas de solo responsabilidad civil no cubren el granizo en su carro |
| El nombre de la compañía | Su hoja de declaraciones | National General dice que cada compañía de su grupo maneja sus propios reclamos |

Por qué importa el nombre. National General dice que su seguro lo respaldan distintas compañías de su grupo, y que cada una responde por sus propios productos, tarifas y reclamos. La compañía que aparece en su póliza es la que maneja su reclamo. Revisarlo primero le evita llamar a la línea equivocada.

No es lo mismo que dos nombres parecidos. National General no es Nationwide, y tampoco es The General. Si no está seguro, su tarjeta lo dice.

## QUÉ PASA DESPUÉS DE REPORTARLO

Las fotos ayudan. La página de reclamos de National General pide fotos, y con ellas el trámite avanza más rápido. Para el granizo, tome fotos del cofre, el techo y la cajuela, desde abajo y con luz de día, para que se vean las abolladuras.

El estimado es un número para empezar. Un estimado rápido cotiza lo que se ve. Bajo luces de PDR contamos cada abolladura, panel por panel, y le mandamos a su ajustador un suplemento con fotos por lo que faltó. A.A.C. R20-6-801(H)(5) exige que el estimado sea por una cantidad con la que razonablemente se pueda reparar bien el carro, y que le den una copia.

Usted escoge el taller. Usted levanta el reclamo; nosotros nos encargamos de la documentación y la correspondencia de la reparación. En reclamos que califican de las tormentas del 20 y 21 de octubre de 2026 cubrimos los primeros $1,000 de su deducible; si es más, lo vemos caso por caso y hacemos todo lo posible. Maneja uno de nuestros más de 30 carros de cortesía gratis. Vea la [reparación de granizo en Phoenix](https://dgcollision.com/es/reparacion-de-granizo-phoenix/).

¿No tiene comprensiva? Entonces el reclamo no paga el granizo, pero pagar en efectivo todavía puede convenir: $75–$200 por abolladura, para abolladuras de hasta medio dólar más o menos; las más grandes se cotizan después de revisarlas.

National General® es una marca de National General Holdings Corp., una compañía de Allstate. DG Collision Center es un taller independiente, sin afiliación ni respaldo de National General ni de Allstate. Datos tomados de nationalgeneral.com, revisados en noviembre de 2026. Esto es información general, no asesoría legal.

### ¿Ya Levantó Su Reclamo?

Mándenos su número de reclamo y unas fotos al (602) 935-6008. Programamos la reparación, la recogida y su carro de cortesía. Le atendemos en español.

Mandar Fotos
Llame al (602) 935-6008

Preguntas Relacionadas

## TAMBIÉN PREGUNTAN

**Q: ¿Cuál es el número de reclamos de National General?**

A: National General publica el 1-800-468-3466, y el 1-800-848-1777 para pólizas que empiezan con INT60 o IM. También puede levantar el reclamo en línea.

**Q: ¿National General es lo mismo que Allstate?**

A: National General es una compañía de Allstate, pero es otra aseguradora. Su reclamo lo maneja la compañía de National General que aparece en su póliza.

**Q: ¿Tengo que usar el taller que escoja National General?**

A: No. La ley de Arizona, A.R.S. 20-468, le da el derecho de escoger cualquier taller, y la aseguradora que le sugiere uno se lo tiene que decir.

**Q: ¿Me atienden en español?**

A: Sí. Llame o mande un texto al (602) 935-6008, las 24 horas.

Más respuestas: [Kemper / Infinity](https://dgcollision.com/es/respuestas/reclamo-granizo-kemper-infinity-phoenix/) · [¿Tengo suficiente daño para reclamar?](https://dgcollision.com/es/respuestas/tengo-suficiente-dano-de-granizo-para-reclamar/) · [¿Quién paga la reparación?](https://dgcollision.com/es/respuestas/quien-paga-reparacion-granizo-arizona/) · [Reparación de granizo en Phoenix](https://dgcollision.com/es/reparacion-de-granizo-phoenix/)
